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螞蟻集團計劃免費開放“行為識別”首席AI科學家:AI公平性應保障用戶權益

2021-04-29 19:53 · 稿源:站長之家

我國視障人群有1700萬人,彌合數字鴻溝、讓弱勢群體享受到數字時代的發展紅利,是互聯網公司的平臺責任所在。記者近日獲悉,螞蟻集團已完成了“空中手勢”驗證碼識別方案的研發。該方案利用“行為識別”技術幫助視障群體通過“驗證碼”關卡,此外螞蟻計劃把該方案免費開放給更多企業。

4月28日,在出席科學公益組織 “未來論壇” 的活動中,螞蟻集團首席AI科學家漆遠透露了上述消息。他表示,技術研究者和開發者對于AI公平性理念的認同和對公平性問題的了解,是用戶公平權益保護意識的重要體現。

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數據顯示,中國共有超過1700萬視障人士,這意味著平均不到100個人中就有一位視障人士。目前主流的智能手機系統會自帶讀屏功能,視障用戶的手觸摸到屏幕上,就會聽到相應的文字,進而順利地使用智能手機。

然而,這樣的“無障礙體驗”并非總是順暢的。目前,移動應用端上“圖形滑塊驗證碼”被廣泛使用,以防范黑產利用機器批量刷單搶票等惡意行為。但由于該方案對于視覺能力的要求,視障人群無法順利通過驗證碼關卡,這已經成為視障群體數字生活中最大的困擾之一。

有行業人士認為,AI模型在決策中,將視障人群與黑產一起阻擋在了數字化服務的大門之外,客觀上造成了弱勢群體的公平性權益受損。

螞蟻集團首席AI科學家漆遠透露,經過一段時間的努力,螞蟻安全實驗室已經完成一套“空中手勢”驗證碼識別方案的研發,可以利用“行為識別”技術幫助視障群體通過“驗證碼”關卡。目前,這套方案已進入最后的開發測試階段,即將在支付寶上線。

他介紹,螞蟻集團將把方案免費開放給更多企業,以鼓勵越來越多的企業能夠參與到AI公平性思考、解決方案探索的工作中來。

保障用戶權益,讓技術的發展真正服務于人,是每一位科技從業者和每一家科技企業的責任。

在漆遠看來,在AI系統被越來越廣泛使用的今天, AI的可信與公平性發展面臨著三大挑戰:第一,如何確保AI系統的可靠性、抗打擊性、可解釋性;第二,如何發展可落地的隱私計算技術;第三,如何從法律、社會及技術的多視角理解和定義AI公平性,減少數據和算法偏差,推進AI公平性的落地。

他提出,借助AI公平性技術的探索和研究,研究者有機會從法律和社會層面理解和定義“公平性”,驅動技術,有效防范“非人為”不公平性問題產生。

“AI公平性技術的發展將是未來十年AI領域的重要課題,這絕不是任何一家公司能夠實現的,需要喚起全行業的重視和協作”, 漆遠表示,如果說,可信性決定了人工智能技術能走多遠,而公平性則決定了人工智能技術能走多快。可信與公平,已經成為制約數字化時代人工智能技術發展的核心因素,也成為了全行業當前及未來,共同面臨的話題。

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